商城小程序可以绑定客服人员的微信，实现短时间内与客户线上互动，这项功能是可以免费使用的，但联系客户的时效是多久？
微信平台规定，在48小时内客户未与商家互动，商家无法主动发起会话；客户每发送一条消息，商家在48小时内最多只能回复5条消息，转接和多人接待的情况，按照多个人的发送数量之和计算，最多不超过5条。
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