微信小程序被侵权该如何解决
2021年09月06日
微信小程序被侵权该如何解决?上一篇我们一起了解了小程序侵权是什么,那么在小程序日常运营中该如何避免被侵权,真的发生侵权时又该如何解决?让我们带着这些问题来分析下解决方法。
一、微信小程序如何避免被侵权
1、法律保护
小程序开发商应尽早依法取得了商标注册、软著权等版权保护措施,以及获得独立著作权,可对发布的内容或服务进行法律上的保护。若以后出现被侵权的情况,更有利于商家快速有效维权。
2、日常维护监管
小程序运营人员日常可保持多频率的对相关名称、关键词、内容的搜索,遇到抄袭、盗用等行为及时举报反馈给平台,也可以通过发布官方通告等方式提醒用户不要混淆或因使用错误小程序而造成经济损失。
3、尽早开发
小程序的名称具有唯一性和不可重复性,抢注好的小程序名称也是抢占先机,这要求商家具备自我保护和版权意识。商家越早开发小程序,越能尽早抢占小程序市场,稳定客源。
二、维权投诉渠道
当商家的合法权益被侵害,可按照微信平台要求提交相关材料进行投诉,腾讯方会尽快按照相关法律法规的规定进行处理回馈。
1、具体投诉流程有以下几种方式:
(1)、登录微信公众平台->点击底部侵权投诉->点击我要投诉->添加侵权的小程序账号,并提交相关投诉的材料,即可完成投诉。
(2)、若无微信小程序,也无微信公众号,请复制网址https://mp.weixin.qq.com/acct/infringementlogin?action=getkey&lang=zh_CN 在浏览器打开,选择“无微信公众帐号”进行投诉:个人微信号扫码->确定->我要投诉->添加侵权的小程序名称,并提交相关投诉的资料,即可完成投诉 。
(3)、通过邮寄的方式将相关证明材料的纸质版本邮寄至腾讯指定的以下地点:中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦,法务部收,邮编:518057。
2、如何查询侵权投诉结果
查询方式:登录微信小程序帐号->点击底部侵权投诉->提交记录->投诉记录->详情
处理时长:有公众平台帐号7个工作日,无公众平台帐号15个工作日
通过以上内容,相信大家对微信小程序被侵权该如何处理应该有所了解,希望能帮助大家在
小程序运营过程中规避一些风险,一起为构造和谐健康的小程序环境而努力。