手机管生意？木鱼小铺商家助手重榜上线
2020年02月12日
为了满足商家在移动端管理店铺，现推出“木鱼小铺商家助手”小程序，支持商家在移动端进行处理订单、订单核销、管理商品、管理会员、沟通客户、数据统计等操作，轻松实现手机管理店铺，实时掌握订单和收益情况等。
一、随时随地处理订单
商家可以通过木鱼小铺商家助手小程序随时随地处理每一笔订单，按照订单类型，处理不同的订单。
1.待发货订单处理
点击订单管理，在“待发货”中，点击“发货”，进入发货界面；
物流：物流信息针对商家配送，无需物流针对到店自提，商家可根据业务自行勾选。
快递公司：勾选您合作的快递公司
物流单号：输入合作的快递公司给您的订单号，输入即可。
信息完成，点击“保存”，这样在手机上就能轻轻松松完成发货。
2.到店自提订单处理
在“订单管理”、“扫码核销”、“自提订单”中都可以进行到店自提订单处理。
方式一：“订单管理"
在”订单管理”，在“已发货”栏，点击“核销”，用管理员微信扫码核销或输入核销码进行核销，这样就可以完成自提订单的处理。
方式二：扫码核销
点击“扫码核销”，用管理员微信扫码核销或输入核销码进行核销，这样在手机上就能一键完成自提订单处理。
方式三：“自提订单”
点击“自提订单”，备货成功之后，用户到店自提商品时，在“待自提”中，点击“核销”，管理员扫码或输入核销码进行核销，核销完成，这样在手机上就能轻轻松松完成核销。
订单管理中包含拼团订单、自提订单及退款订单；
3.退款订单处理
如果有客户退款，需要处理，商家也不用打开电脑处理，进入木鱼小铺商家助手就可以处理退款订单了，还可以查看每一笔退款订单的进度。
提问：如何处理退款订单？
在售后管理或待处理售后中，都可以进行退款订单处理。
点击“售后管理”，在“待处理”中选择“开始处理”，核对用户订单号以及退款理由等信息，核对完成之后，点击“同意”，这样退款订单就处理好了。
4.拼团订单处理
如果商家开启拼团营销活动，需要进行拼团订单处理，不用随身携带电脑登录后台进行处理，一部手机就能轻松搞定，通过微信进入木鱼小铺商家助手小程序，在小程序上就能处理拼团订单。
提问；如何处理拼团订单？
点击“拼团订单”,在“拼团成功”中“查看详细”，拼团活动结束，拼团成功立即发货，点击”发货”，勾选“物流信息”，勾选合作的物流公司，输入订单号，点击“保存”，这样拼团订单发货就处理好了。
如果拼团失败，立即退款，点击“退款”，核对相关信息，点击“同意”退款，这样拼团退款订单就处理好了。
5.预约到店订单处理
如果商家开启预约服务，需要处理预约订单的话，同样可以在木鱼小铺商家助手小程序进行处理。
提问；如何处理预约订单？
点击“预约到店”，用户到店服务完成，点击“核销”按钮，这样预约到店订单就处理完了。
二、躺在床上也能管理商品
冬天想早点躲在被窝里，但是又想管理小程序店铺商品，怎么办？打开木鱼小铺商家助手小程序，点击商品管理，可以查看已上架、出售中、下架商品，还可以对出售中商品进行海报图分享、随时修改库存/价格、下架、删除等操作。
三、24小时在线管理会员
通过木鱼小铺商家助手小程序，随时随地进行客户管理，在客户管理中，可以进行客户查询、会员管理、沟通客户、修改积分/余额、送优惠券、发会员卡等操作。
四、多维度数据统计，实时掌控店铺经营状况
外出想查看店铺日常流水数据，怎么办？商家直接在小程序中查看多维度经营数据，随时随地了解店铺经营状况。
商家进入木鱼小铺商家助手小程序，点击“数据统计”，可以随时查看今日销售额、订单量、充值额、新用户等各维度经营分析数据，全方位了解经营现状，数据每日都会更新，每周都可以进行对比分析。
商家可以根据详细的经营数据，调整并深入门店经营策略，以专业的数据分析作为商家决策做支撑，帮助商家提高用户留存率和交易额。
木鱼小铺商家助手小程序在哪？
商家可以在微信搜一搜里搜索“木鱼小铺商家助手”、公众号右下角菜单栏直接进入或点击下方小程序卡片进入小程序，开启移动化智慧经营模式。
